Frequently Asked Questions (FAQ)
De vergelijker werkt op basis van het aantal waarderingen in combinatie met de hoogte van de waardering. Hierbij worden de prijzen en proposities in ogenschouw genomen. Tevens wordt gevolgd of u bij een offerte aanvraag daadwerkelijk offertes worden uitgebracht. Daarbij wordt een snelle reactietijd ook gewaardeerd.
Nodig uw klanten uit om een review over u te schrijven. Hoe meer reviews u ontvangt, hoe beter het is voor uw vindbaarheid. Ook uw prijzen van uw producten en diensten zijn van belang voor u positie. Wanneer u verzoeken ontvangt om offertes uit te brengen, wordt het feit dat u een offerte uitbrengt-, en de reactietijd ook zichtbaar en meegenomen in de vergelijker.
Ga naar uw persoonlijke pagina, copieer de url in de adresbalk van de browser. Deze kunt u gebruiken in een persoonlijke email die u aan uw klanten stuurt.
VoIPkiezen.nl behoudt zicht het recht om reviews niet te plaatsen wanneer deze niet voldoen aan de geldende gedragsregels of dat er een sterk vermoeden is van fraude of misbruik. Dit om een eerlijke vergelijking- en de kwaliteit van onze dientst te bewaken.
Een review dient persoonlijk te worden geschreven door een klant, en persoonlijk te worden bevestigd door dezelfde klant middels een "bevestiging email" die de klant in zijn-haar mailbox zal ontvangen. De schrijver kan naar eigen inzicht een review schrijven. VoIPkiezen.nl ziet erop toe dat reviews in gepast taalgebruik zijn geschreven en vrij zijn van scheldwoorden en discriminerend en of kwetsend taalgebruik.
VoIPkiezen.nl vergelijkt de VoIP aanbieders die zich richten op bedrijven en organisaties. Hierdoor wordt voor de zakelijke klant de VoIPmarkt transparant. Op VoIPkiezen.nl kan de zakelijk klant direct contact opnemen met de VoIP aanbieder en- of direct een offerte aanvragen. VoIPkiezen.nl brengt vraag en aanbod bij elkaar.
In principe dient de mail binnen 10 minuten in de door u ingegeven mailbox te zijn ontvangen. Controleer aub uw spamfilter. Wanneer u onverhoopt een onjuist mailadres heeft ingevoerd, ziet VoIPkiezen.nl dat doordat de bevestigings e-mail wordt "gebounced". Wij nemen dan met u contact op op het door u ingegeven telefoonnummer.
Op de homepage ziet u in de rechter bovenhoek een button. Aansluitend wordt u gevraagd om uw gegevens in te vullen. Nadat u deze heeft ingegeven wordt er eerst naar het door u verstrekte email adres een bevestigingslink verzonden. Wanneer u uw account heeft geactiveerd door op de bevestigingslink te klikken, kunt u inloggen met uw inloggegevens en uw account volledig invullen. We adviseren u om uw persoonlijke bedrijfspagina zo volledig mogelijk in te vullen om uw zichtbaarheid te vergroten. U wordt niet gevonden op diensten die u niet heeft ingevuld.
U wordt zichtbaar wanneer u een account heeft aangemaakt, deze aansluitend heeft geactiveerd en volledig heeft ingevuld met uw diensten en producten en de prijzen. U wordt beter vindbaar door ook uw klanten een review te laten schrijven op uw persoonlijke bedrijfspagina.
U kunt de zoekfunctie gebruiken op de homepage, door daar de (uw) bedrijfsnaam of een deel van (uw) de naam in te typen. Wanneer u niet zichtbaar bent kan dit betekenen dat uw account niet- of niet volledig is ingevuld met uw diensten en prijzen. We adviseren u om uw pagina zo volledig mogelijk in te vullen. Dit vergroot uw vindbaarheid en zichtbaarheid.
Het is van groot belang dat u uw diensten, producten en prijzen zo volledig mogelijk invult. De kieshulp zoekt- en vergelijkt de aanbieders op basis van de wensen van de klant. De waardering van uw huidige klanten spelen daarbij ook een belangrijke rol. Hoe meer- en hoger uw waarderingen zijn, hoe sneller u zichbaar wordt in de resultaten van de kieshulp
In uw persoonlijke bedrijfspagina kunt u dit ingeven.
In uw persoonlijke bedrijfspagina kunt u dit ingeven. Vergeet niet uw instellingen te wijzigen wanneer u wel weer offerte-aanvragen wilt ontvangen.
De diensten van VoIPkiezen.nl worden kosteloos aangeboden
Voipkiezen.nl dekt de kosten door advertentie inkomsten.
VoIPkiezen.nl verplicht u niets.
We vinden het belangrijk dat de kwaliteit van het platform wordt bewaakt, en dat klanten ook een offerte ontvangen van een aanbieder wanneer ze daarom vragen.
Wanneer u als aanbieder aangeeft dat u graag offertes uitbrengt wanneer de kieshulp wordt gebruikt, wordt beloont als u een offerte uitbrengt wanneer u dat doet via het platform van VoIPkiezen.nl.
Het resulteert in een betere zichtbaarheid op VoIPkiezen.nl
De vergelijker werkt op basis van het aantal waarderingen in combinatie met de hoogte van de waardering. Hierbij worden de prijzen en proposities in ogenschouw genomen.
U kunt zelf een aanbieder van VoIP zoeken, u kunt ook gebruik maken van de Kieshulp. Nadat u de Kieshulp heeft ingevuld wordt er een beste selectie voor u samengesteld van aanbieders die het beste passen bij uw wensen. Aansluitend kunt u direct een offerte aanvragen bij de door u geselecteerde aanbieders.
Op VoIPkiezen.nl vindt u VoIP aanbieders die zich vrijwillig hebben aangemeld, en graag zichtbaar willen zijn en vergeleken willen worden met hun collega's.
De kieshulp is speciaal ontworpen voor organisaties vanaf minimaal 3 personen. Wanneer u minder dan 3 telefoontoestellen of aansluitingen nodig heeft, verwijzen wij u graag door naar de "postcode vinder" op de homepage. Geef daar de gewenste regio in waar een aanbieder zich bevindt, selecteer handmatig de door u gekozen aanbieder en doe een terugbel verzoek.
U sluit een contract af met de VoIP aanbieder, niet met VoIPkiezen.nl
De kieshulp helpt u in enkele eenvoudige stappen naar een top 4 van aanbieders die het best passen bij uw wensen. U kunt eenvoudig en direct een offerte aanvragen bij de geselecteerde aanbieders. Dit is geheel gratis en vrijblijvend.
Nee, voor u is het gebruik van VoIPkiezen.nl geheel gratis.
Wanneer u een offerte aanvraagt, krijgt u deze van de VoIP aanbieder. VoIPkiezen.nl brengt daarmee vraag en aanbod bij elkaar.
Nee, de offerte die wordt aangeboden is vrijblijvend. Uiteraard dient u de offerte- en de voorwaarden goed te controleren. VoIPkiezen.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud- of de voorwaarden van de offerte die de aanbieders verstrekken.
Uw gegevens blijven "in beheer" van VoIPkiezen.nl en worden alleen voor uw vraag voor uw telefonie oplossing gebruikt. De aanbieder(s) waarbij u een offerte aanvraagt krijgen(t) een bericht van uw offerte aanvraag. Aansluitend dienen deze in te loggen op VoIPkiezen.nl om de aanvraag te bekijken en uw een passende aanbieding te doen.
Indien het een technische storing zou zijn zien wij dat onmiddellijk. Het kan mogelijk zijn dat de aanbieder nog geen tijd heeft genomen om u een passende aanbieding te doen. Ook dit wordt door VoIPkiezen.nl gecontroleerd. Wanneer aanbieders verzuimen u een offerte aan te bieden, dan zal dat gevolgen hebben voor de vindbaarheid van de aanbieder. Zo probeert VoIPkiezen.nl de kwaliteit van de aanbieders hoog te houden en u te voorzien van de juiste partners.
Voipkiezen.nl dekt de kosten door advertentie inkomsten.
VoIP staat voor Voice-over-Internet-Protocol en betekent bellen over "het internet". Het wordt ook wel Voice over IP, VoIP, IP-telefonie of internettelefonie genoemd.
Bij gebruik van VoIP is niet langer een analoge (PTSN) of digitale telefoonlijn (ISDN) nodig.
Uw gesprekken worden afgehandeld via een dataverbinding, in de regel via het internet.
Bedrijven die meerdere medewerkers hebben, kiezen regelmatig voor een aparte dataverbinding om de telefoongesprekken af te handelen. Hierdoor blijft de kwaliteit van de gesprekken gewaarborgd.
Elke oplossing kent voor en nadelen. Het is belangrijk om te begrijpen dat de telefonie via "het internet" dan wel via het lokale netwerk binnen uw bedrijf wordt afgehandeld. Wanneer u een slecht werkende netwerkomgeving en internetverbinding heeft, zal de kwaliteit van de gesprekken als slecht ervaren kunnen worden. Voordat u overstapt is het belangrijk dat u een goede inventarisatie laat maken op uw computer infrastructuur, uw internetverbinding en uw "internet verbruik".
Een betrouwbare (vaste) data- of internetverbinding, een IP telefoon of een computer met daarop "telefoon software" (soft client). Daarnaast is het van belang dat uw lokale computer netwerk betrouwbaar is, en dat u gebruikt maakt van routers en switches die geschikt zijn voor VoIP.
Wij zijn van mening dat dit de beste- en meest flexibele vorm van telefonie is.
De mogelijkheden zijn bijzonder uitgebreid. Enkele belangrijke zijn;
- VoIP wordt veelal gekozen omdat vaste en mobiele telefonie prima kan worden geïntegreerd,
- u gebruikt alleen wat u nodig heeft zonder dat u een telefooncentrale hoeft aan te schaffen,
- u bent altijd en overal op uw vaste nummer bereikbaar - waar u ook bent,
- wanneer bij u op kantoor een internet storing is, worden de binnenkomende gesprekken automatisch doorgeschakeld naar een door u gekozen nummer.
Elke vorm van telefonie vraagt aandacht op gebied van beveiliging. Voor VoIP betekent dit dat er kan worden geprobeerd om de VoIP centrale- of uw telefoonverbinding te 'hacken'. Let bij uw keuze voor een VoIP aanbieder er op dat de aanbieder hiervoor de benodigde beveiligingen heeft.
Overstappen van uw huidige telefonie aanbieder gaan heel eenvoudig. U kunt er voor kiezen om uw huidige nummer(s) te behouden, of u wilt een nieuw nummer. Beide is mogelijk. U blijft altijd bereikbaar. Uw nieuwe aanbieder gaat u daar mee helpen.
De meer moderne telefooncentrales kunnen worden aangesloten "op het internet". Het voordeel hiervan is dat u in de regel belt tegen aanzienlijk lagere kosten dan via de traditionele PSTN of ISDN verbinding.
Een eenvoudige uitleg; Een traditionele ISDN verbinding koppelt uw telefooncentrale met de centrale van de telecom aanbieder. Een SIP trunk koppelt uw telefooncentrale aan de VoIP telecom aanbieder. Hierdoor gaat u gebruik maken van de voordelige tarieven van het ""bellen via internet""
Zo'n verbinding noemen we een SIP Trunk. Ook op VoIPkiezen.nl kunt u aanbieders vergelijken die SIPtrunks aanbieden."
Ja, VoIP is heel voordelig. Afhankelijk van de gekozen oplossing kunt u aanzienlijk besparen op de vaste maandkosten en op de gesprekskosten. Tevens zien we een ontwikkeling dat VoIP aanbieders oplossingen bieden voor een vast bedrag per maand voor zowel de abonnements- als de gesprekskosten. Vergeet niet dat door VoIP ook de flexibiliteit in processen binnen uw organisatie enorm veel voordelen zal opleveren.
Zondermeer is dit voor elke organisatie verschillend, afhankelijk van uw wensen en omvang van de organisatie. In de regel zijn telefoontoestellen die geschikt zijn voor VoIP heel goed betaalbaar in vergelijking met traditionele toestellen voor een eigen telefooncentrale. VoIP aanbieders hebben veelal ook speciale aanbiedingen waardoor uw investering zeer beperkt blijft en aansluitend gebruik kan maken van de vele voordelen van het "bellen via het internet".